Registrera ärende

I denna rutin registrerar du ärenden. Mestadels är det avvikelser, men även andra typer av ärenden förekommer. Exempelvis kan ett ärende vara en ändring av en produkt eller ett förbättringsförslag. Du kan registrera ett ärende på saker som du vill följa upp som har med aktiviteter och kostnader att göra.

Ärendetypen som väljs till en början går att byta. Typen styr främst vilka fält som du ser i rutinfönstret och vilka aktiviteter samt kostnader som föreslås. Dessa aktiviteter och kostnader kan ändras i rutinen Grunddata – Ärende.

Genom systeminställningar för inköp och tillverkning är det möjligt att initiera en registrering av ett ärende när du kasserar i rutinen Mottagningskontroll och när du kasserar vid avrapportering av tillverkningsorder. I sådana fall skapas ärendet vid sparande av kassationen. Du kan då välja att gå vidare till det ärendet. Många av uppgifterna i formuläret fylls på automatiskt.

I rutinen Extra fält är det möjligt att ange fält för detta register. Om sådana fält finns upplagda visas de i fliken Extra fält.