Under Produktregister i modulen Lager finns rutiner för registrering, uppdatering samt utskrift av produktregistrer, chargenummerlistor, spårbarhet och reklamationer.
Nedan ges en kortfattad beskrivning av samtliga rutiner i ett komplett system, under Produktregister i Lager.
Uppdatering produktregister
Här går det att manuellt registrera serienummer på produkter eller komplettera information på tidigare registrerade serienummer från kundorder. Produktregistret består av serienummer kopplat till ett artikelnummer för en produkt.
Utskrift produktregister
Här går det att göra utskrifter eller söka information från produktregistret.
Chargenummerlista
Här går det att skriva ut en lista med chargenummer på artiklar som det är satt spårbarhet på. Med ledning av tillverkningsordernummer, går det att få fram det chargenummer som materialuttag skett mot. Chargenummer erhålls från leverantör och anges på lagerplatsen vid inleveransrapporteringen av inköpsorderrad för en artikel.
Spårbarhet
I Spårbarhet går det att skriva ut två olika listor, Försäljning respektive Inköp, för spårbarhet på artiklar som det är satt spårbarhet på. Med ledning av en kundkod, ett kundorder- eller artikelnummer, går det att se vilket tillverkningsordernummer som levererats mot ett visst kundordernummer. Med ledning av leverantörs chargenummer, går det att få fram ett visst inköpsordernummer och en leverantör för en artikel.
Uppdatera reklamationer
Här går det att registrera eventuella reklamationer på produkter. För att kunna registrera reklamationer måste produkterna finnas upplagda med serienummer i ett produktregister.
Reklamationshanteringen i denna rutin och Utskrift reklamationer nedan ingår inte längre i standardsystemet, och är ersatta av undermodulen Kvalitet i Lager. Den undermodulen innehåller rutiner för en mer komplett hantering av reklamationsärenden och avvikelser enligt ISO-9000.
Utskrift reklamationer
Här görs utskrifter av en reklamationslista. Reklamationer kan registreras på sålda produkter med olika uppgifter som felkoder, olika kostnader för reklamationen, orsakande artikelnummer, leverantör, etc. En reklamationslista kan sedan tas fram med dessa uppgifter på reklamerade produkter för sammanställning av reklamationskostnader etc.