Om en överföringsprofil är vald i orderhuvudet vid orderregistrering överförs informationen direkt från ordern i säljbolaget till produktionsbolaget när ordern sparas i MONITOR. Om ordern i säljbolaget delsparas överförs informationen normalt till produktionsbolaget, men det finns möjlighet att stänga av överföringen tills orderregistreringen är helt klar i säljbolaget. Eventuella ändringar som görs på order i säljbolaget förs även över till produktionsbolaget.
Styrning av order till produktionsbolag
Det finns tre olika sätt att styra order till produktionsbolag. Nedan räknas de upp i den ordning de används:
Lagerställe används i de fall där produktionsbolagen samlas under ett juridiskt bolag, men under olika lagerställen.
Spara som...
Vid Spara som... på en order som har blivit överförd till Produktionsbolaget så sätts inte någon överföringsprofil eller överföringskoppling på raderna, utan detta får man ange manuellt när man gjort Spara som....
Spärr mot ändringar av order
Order med status 1 till och med 5 går att göra ändringar i. Order med högre status är frysta och det går inte att göra ändringar i dem. På fliken Överföringsprofiler väljs vid vilken status spärr mot ändringar av order ska ske.
Ordernummer och koppling till säljbolag i produktionsbolagets order
Produktionsbolagets order har en koppling som visar vilket säljbolag den kommer från. Det ger information till produktionsbolaget om att det är en order som inte får editeras, det ger även möjlighet för produktionsbolaget att använda en egen nummerserie utan att tappa koppling.
Ert ordernummer på ordern i produktionsbolaget kan vara slutkundens ordernummer (parameterstyrt). Det ger möjlighet att söka på kundens ordernummer direkt i produktionsbolaget för att se orderns aktuella läge.
Identifiering av orderrader
Den inbördes ordning som orderraderna i säljbolagets order har, den ordningen har även orderraderna i produktionsbolaget. Ändras ordningen i säljbolagets order, ändras även ordningen på motsvarande sätt i produktionsbolagets order.
Positionsnummer är den identifiering som används i kommunikationen mellan bolagen och slutkunden. Positionsnummer identifierar också vilken position från huvudordern som slutkunden får levererad från produktionsbolaget, via informationen på följesedeln. Det går att skapa en kundunik * följesedel i produktionsbolaget, så att den skrivs ut med säljbolagets information.
Positionsnummer kan ändras på orderrad utan att det påverkar identifieringen mellan bolagens order. Systemet hanterar positionsnumrering i standard, så att en ordererkänd order (status 2) har fryst positionsnumrering. Med fryst menas i det här fallet att systemet inte automatiskt numrerar om positioner om rader läggs till eller tas bort. Det går att redigera positionsnummer manuellt i det här läget. Flera rader kan ha samma positionsnummer. Det gäller t.ex. alltid för textrader som är kopplade till en orderrad.
Tillverkningsorder
Det går inte att skapa tillverkningsorder direkt från kundorder med kundorderöverföringen. Tillverkningsorder skapas med vanlig behovsplanering i produktionsbolaget.
Felhantering
Valideringsproblem vid överföring av kundorder kan ske om exempelvis en artikel eller språkkod saknas i produktionsbolaget. Användaren får då upp ett felmeddelande om detta. Ordern kan då sparas i säljbolaget utan att föras över och det indikeras med överföringsstatus "Ej överförd" i orderhuvudet. När problemet rättats till kan ordern sparas igen och överföras till produktionsbolaget.
Makulering av order / orderrader
En överförd order kan enbart raderas i ursprungs-företaget (säljbolaget) och när den raderas där raderas även alla tillhörande överförda order i andra företag.
* Om Crystal Reports blankettformat används.