Avvikelsetyp

Här väljs vilken typ av avvikelse som ska registreras. Beroende på vilken typ som valts visas lite olika fält för att registrera avvikelsen samt vilka aktiviteter och kostnader som blir förvalda. Med Sök & hämta eller F4 går det att söka på avvikelsetyp. Det finns fyra avvikelsetyper i systemet:

• Kundavvikelse - t.ex. reklamationer från kund på sålda varor.
• Leverantörsavvikelse - t.ex. reklamationer eller kassationer till leverantör på köpta varor eller artiklar i operationslego.
• Interna avvikelser - t.ex. interna kassationer eller omarbetningar på operationer, då ingen kund eller leverantör är berörd.
• Förebyggande åtgärder - t.ex. åtgärder för att förebygga framtida avvikelser. Det kan vara vid översyn av kvalitetsbristkostnader från många reklamationer och en åtgärd krävs. Det kan även gälla för miljöförbättrande åtgärder, rationaliseringsåtgärder som ska bevakas, m.m.

Byt avvikelsetyp

Det är möjligt att byta avvikelsetyp på en redan registrerad avvikelse. Under Arkiv i fönstermenyn finns alternativet Byt avvikelsetyp... när avvikelsen är inläst i registreringsfönstret. Om status på avvikelsen är 2 eller högre visas varningar. Vid byte av avvikelsetyp går det att välja om viss befintlig information på avvikelsen ska ersättas med den nya avvikelsetypens information som finns registrerad i rutinen Registrera grunddata. Följande gäller vid byte av avvikelsetyp:

Ja, fullständigt

• Avvikelsens aktiviteter raderas och avvikelsen får nya aktiviteter enligt den nya avvikelsetypens grunddata
• Avvikelsens kostnader raderas och avvikelsen får nya kostnader enligt den nya avvikelsetypens grunddata
• Avvikelsens ansvarig byts ut mot den nya avvikelsetypens ansvarig från grunddatat
• Avvikelsens kommentarer raderas och ersätts med den nya avvikelsetypens kommentar från grunddatat

Ja, delvis

• Avvikelsens aktiviteter som har status Ej påbörjade raderas
• Avvikelsens aktiviteter med status Påbörjade och avslutade ligger kvar
• Nya aktiviteter enligt den nya avvikelsetypens grunddata läggs till
• Kostnader med ett angivet pris ligger kvar
• Kostnader utan angivet pris tas bort
• Nya kostnader från den nya avvikelsetypens grunddata läggs till
• Avvikelsens ansvarig byts ut mot ansvarig enligt den nya avvikelsetypens grunddata

Nej, lägg till

• Avvikelsen behåller sitt data
• Data från den nya avvikelsetypen läggs till

Nej

• Avvikelsen behåller sitt data och inget nytt läggs till. Observera att valet "Nej" inte tar med tvingande aktiviteter eller kostnader från den nya avvikelsetypen.