Eftermarknad (produktregistret)
Det befintliga produktregistret i MONITOR kan användas för att ange utökad information på varje levererad enhet via ett serienummer. Serienummer kan med fördel automatiskt erhållas i samband med registrering av kundorder.
Produktregistret är speciellt användbart då produktkonfiguratorn tillämpas och då variationer i utförande kan variera från enhet till enhet. Via knappen (pos. 1) i rutin Uppdatering produktregister kan enkelt
konfigurationen visas övergripande för aktuellt serienummer.
För varje enhet/serienummer kan också aktuell tillverkningsorder kopplas (pos. 2), vilket ger ett ökat stöd för uppföljning och hantering av t.ex. garantiåtagande, reklamationer, tillhandahållande av reservdelar, reparationer och liknande.