Landsinställningar
Här ställer du in vilka länder som ska vara tillgängliga för handel i webbshopen, samt väljer momsgrupp för de tillgängliga länderna. De länder och kundgrupper som visas hämtas direkt från Monitor ERP. Inställningarna här styr vilka länder som blir valbara för kunden vid Registrera konto och Orderutcheckning. I kolumnen Tillgänglig markerar du de länder som ska vara valbara för kunden. De valbara länderna används också om Tillåt användare att byta sin adress i webbshopen är aktiverad, så att kunden kan byta leveransadress på sitt konto.
Dessa länder styr också vilka länder som blir valbara vid betalning via Klarna Checkout (tillägg). Vilka länder som blir valbara beror dels på stödet i Klarna och dels på inställningarna i Monitor Webbshop.
Överst på sidan finns filterfunktioner för att underlätta sökningen av länder. Följande filterfunktioner finns: Kod (Landskod), Land, Kundgrupp, EU-land och Tillgänglig.
I kolumnen EU-land i tabellen visas om landet är ett EU-land. Denna inställning används sedan i Frakthanteraren.
Kolumnen Kundgrupp styr vilken kundgrupp som en ny kund som registreras via webbshopen ska få i fältet ”Kundgrupp” i fliken Inställningar i rutinen Kundregister i Monitor ERP. Kundgruppen styr vilket försäljningskonto som kommer att användas i samband med fakturering i Monitor ERP.
Med Momsgrupp – Privatperson samt Momsgrupp – Företag kan du överstyra de inställningar som är gjorda i rutinen Länder i Monitor ERP. Om du inte väjer något i dessa fält används inställningarna från rutinen Länder i Monitor ERP.
Vid utcheckning
När land väljs sätts momsgrupp om enligt valt land. OBS! Gäller även Klarna Checkout.
Följande gäller för inloggade privatkunder:
- Kan inte alltid ändra adress (beror på behörighet)
- Förvalt gäller momskoden som är kopplad till den förvalda leveransadressen.
- Om kunden ändrar till en alternativ leveransadress är det dess momskod som styr.
-
Om kunden byter land gäller:
-
Om det i Landsinställningar i shopen finns en överstyrning för privatpersoner för det valda landet är det den som gäller.
-
Om det i Landsinställningar i shopen inte finns en överstyrning för det valda landet och användartypen är det momsgrupp i Länder i Monitor ERP som gäller.
-
Följande gäller för besökare (ej inloggade privatkunder):
-
Kan alltid ändra adress och land. Förvalt land tas från den angivna besökskunden momsgrupp tas från landet som är kopplat.
-
Vi förutsätter att alla besökare är privatkunder.
-
Om besökaren byter land gäller:
-
Om det i Landsinställningar i shopen finns en överstyrning för privatpersoner för det valda landet är det den som gäller.
-
Om det i Landsinställningar i shopen inte finns en överstyrning för det valda landet och användartypen är det momsgrupp i Länder i Monitor ERP som gäller.
-
Följande gäller för inloggade företagskunder:
-
Kan inte alltid ändra adress (beror på behörighet).
-
Förvalt gäller momskoden som är kopplad till den förvalda leveransadressen.
-
Om kunden ändrar till en alternativ leveransadress är det dess momskod som styr.
-
Om kunden ändrar land gäller:
-
Om det i Landsinställningar i shopen finns en överstyrning för företagskunder är det den som gäller.
-
Om det i Landsinställningar i shopen inte finns en överstyrning för det valda landet och användartypen är det momsgrupp i Länder i Monitor ERP som gäller.
-
-
När admin skapar ett nytt konto väljs en befintlig kund. Den kunden sedan tidigare är upplagd i Monitor ERP, så förutsätts att den har en korrekt momskod.
-
När en ny kund registrerar sig i shopen är det leveransadressens land som styr vilken moms den nya kunden ska få.