Om kunden ska hämta sina ramorder från en övergripande kundkod anges den kundkoden här. Med Sök & hämta på knappen F4 så går det att söka efter kundkod.
T.ex. så kan en butikskedja teckna ett centralt avtal för sina butiker. Från den ramorder som då skapas kan sedan samtliga butiker i kedjan göra avrop. Oavsett vilken butik som gör avrop så används samma pris och restantalet räknas ner på ramordern.