Under fliken Servicetyper går det att per språk lägga upp en eller flera egna servicetyper med nummer och benämning. Dessa ska i sin tur baseras på någon av de fyra fasta grundtyperna Installation, Garanti, Planerad service samt Akut service.
Nummer 1-99 är reserverade för fasta grunddtyper. Nummer 100 och uppåt används för egna servicetyper.
Med egna servicetyper går det att skräddarsy olika servicetyper med olika förvalda aktiviteter, servicetekniker och kostnader för att passa den egna verksamheten. Egna servicetyper är valbara, precis som grundtyperna, i rutin Registrera serviceorder.
Det går att markera att en av servicetyperna ska vara Förvald typ, dvs. den blir förvald när en ny serviceorder registreras.