På fliken Rader registreras vad som ingår på en serviceorder.
Normalt styr vald Servicetyp på fliken Service vilka orderrader som automatiskt kan läggas till, detta enligt hur servicetypen är konfigurerad i Registrera grunddata service. Men det går också att manuellt lägga till eller ta bort rader och redigera rader.
Serviceorderrader motsvarar i stort kundorderrader, med den skillnaden att det på serviceorderrad går att välja Kostnadstyp och Prissättning. Är kostnadstypen Material på en serviceorderrad, eller om det är en egen kostnadstyp som är material, går det att skapa en Avvikelse för materialet på raden. Är kostnadstypen Servicearbete på en serviceorderrad blir Antal på raden gråmarkerad. Antal hämtas då från den Tidsåtgång som är angiven på fliken Service.