Här anges kundkod, alternativt går det att ta upp fönstret Sök & Hämta (F4) för sökning i kundregistret.
Det är möjligt att byta kundkod på en befintlig serviceorder. En kontrollfråga visas om kunden byts och då går det även att välja om kunden ska bytas i orderrader. Då kontrollfrågan bekräftas med OK så sparas kundbytet på ordern. I detta läge är det möjligt att utföra ett ägarbyte på serviceobjektet. (Se mer information om ägarbyte i rutinen Uppdatering produktregister).