En allmän beskrivning för hantering av listor i MONITOR finns under Generellt i Startboken.
Vad skrivs ut i denna rutin?
På fliken Beställning i denna rutin går det att ta fram listor för att mäta egen leveranskvalitet till kunder.
Med den summerade listan går det att mäta egen leveranskvalitet mot kund via ett nyckeltal. I listan jämförs utlevererad volym av kundorder med avvikande volym från rapporterade kundavvikelser, där volym visas både som antal och värde. Det nyckeltal som avses anges i vissa kvalitetssystem som ett ppm-värde (miljondelar), men i den här listan visas det som ett procentvärde med två decimaler. Observera att värdet i pengar mäts från de utleveranser som gjorts på order, vilket innebär att det inte är det slutliga fakturavärdet.
För att se vad den summerade listans värden baseras på finns en logglista på alla utleveranser som gjorts i rutin Utleveransrapportering i Försäljning. Logglistan visar samtliga utleveranser som den summerade listan beräknas på.
För att se vad den summerade listans värden baseras på finns en logglista på alla kundavvikelser, som registrerats i rutin Registrera avvikelse. Logglistan visar samtliga avvikelser som den summerade listan beräknas på.
Se utskriftsexempel på listorna med kommentarer till de olika listtyperna.
Obs! I den summerade listan kan volymer för avvikelser få olika summa för olika gruppering trots att det är samma selektering. Selekteringen utgår från de utleveranser som gjorts och när summering ska göras för olika sorteringsbegrepp så kan det teoretiskt innebära att avvikelser inte matchar mot ett grupperingsbegrepp. T.ex. avvikelser som registrerats utan artikelnummer kommer inte med vid gruppering på artikelnummer.
Notera även hur felkod och avvikande antal från avvikelser redovisas i listan. Det finns både rapporterat antal / felkod och konstaterat antal / felkod. Listan tar i första hand de konstaterade värdena, men om dessa saknas så tas de rapporterade värdena. Detta är också kommenterat i en gul textruta i beställningsbilden.
Vilka uppdateringsmöjligheter finns det?
Det finns inga uppdateringsmöjligheter i denna lista.
Vilka grafiska presentationer finns det?
I lista Summerad går det att visa en graf för de procentvärden (nyckeltal) som används för att mäta leveranskvaliteten till olika kunder.
Fönsterfunktioner
Läs beskrivning av fönsterfunktionerna under Fönsterfunktioner i Startboken.
Se även: