Öppna Navigation
Allmänt om Kundorderfråga
Varför denna rutin?
I denna rutin finns samlad information om en kundorder samt olika loggar med information kopplad till ordern. Kundorderfråga är en viktig och central rutin, eftersom det varifrån som helst i systemet smidigt går att få fram all information om en kundorder.
Längst upp på rubrikraden hämtas kundordernummer eller kundens ordernummer upp. Under rubrikraden finns flikarna:
- Huvud - med information om bl.a. kundens postadress, leveransadress, referenser, villkor, m.m. (motsvarande Registrera kundorder).
- Rader - med information om kundorderraderna (motsvarande Registrera kundorder).
- Faktureringsplan - med information om eventuell faktureringsplan på kundordern.
- Ordererkännande - visar det ordererkännande som skickats till kunden.
- Tillverkning - med information om eventuell tillverkningsorder kopplad till kundordern.
- Utleverans/Faktura - med information om utleveranslogg, leveranssäkerhet, fakturaunderlag, faktureringslogg och produktregister kopplat till kundordern.
- Kostnad/Intäkt - med information om kostnader och intäkter kopplade till kundordern.
- Spedition - med information om sändningsnummer registrerade på kundordern.
- Avvikelser - med information om eventuella avvikelser och kvalitetsbristkostnader registrerade på kundordern.
- Aktiviteter - med möjlighet att bl.a. koppla e-post rörande kundordern.
På samtliga flikar (utom fliken Ordererkännande) går det att via Informationsmenyn på höger musknapp komma till ett antal rutiner för att kunna se och uppdatera information eller utföra aktiviteter som berör vald kundorder.
Om max. kvantitet används på en artikel, så visas tillverkningsordernummret i kursiv stil om det finns flera tillverkningsorder på raden. Om muspekaren förs över det kursiva tillverkningsordernumret så visas en sk. tooltip med detaljerad information.
Alla ingående tillverkningsorder går att se under fliken Tillverkning.
Det går inte att uppdatera någon information på en kundorder i denna rutin, förutom på fliken Aktiviteter och då även när ordern har status 9.
Kundorderfråga länkad
Kundorderfråga går att öppna var som helst i systemet som Kundorderfråga länkad via Ctrl+F11 och via Informationsmenyn på höger musknapp. Rutinen är då länkad till det kundordernummer som är upphämtat i den aktuella rutinen.
Fönsterfunktioner
Läs beskrivning av fönsterfunktionerna under Fönsterfunktioner i Startboken.
Öppna Navigation