Du är här: Försäljning > Servicehantering > Registrera grunddata service > Fliken Servicetekniker

Fliken Servicetekniker

Här registreras de servicetekniker som ska vara valbara i rutin Registrera serviceorder.

Servicetekniker registreras med namn. Det går även att koppla servicetekniker till ett anställningsnummer*. En kontroll sker så att flera servicetekniker inte har samma anställningsnummer kopplat till sig. Om en servicetekniker tas bort sker en kontroll om serviceteknikern finns registrerad på en serviceorder. Ett varningsmeddelande visas om teknikern finns registrerad på en serviceorder.

Om en servicetekniker är en extern partner från ett annat företag ska Ext. markeras. Då måste även en leverantörskod anges. Leverantörsnamn visas sist på raden.

* Modulen Verkstadsinformation krävs för att det ska gå att välja ett anställningsnummer, som då ska finnas registrerat i rutin Uppdatering anställda. För anställda servicetekniker utnyttjas den anställdes kalender för beräkning av tillgänglighet då en serviceorder planeras i rutin Registrera serviceorder.

Det går att registrera externa partners servicetekniker i rutin Uppdatering anställda så att även deras tillgänglighet kan beräknas då serviceorder planeras.

Sida av