Via informationsmenyn går det att skapa bevakningsuppdrag i agenten. Agenten är en tilläggsfunktion i MONITOR.Under rubriken Aktiviteter går det att i en tabell redigera, lägga till eller ta bort aktiviteter som rör artikeln. Genom att registrera olika aktiviteter på artikeln, kan en beordring och bevakning av händelser göras. Skulle en planerad aktivitet förbises, kan systemet ge en påminnelse.
Flera aktivitetsrader kan registreras på varje artikel.
Det går att uppdatera alla uppgifterna på aktiviteterna här. I rutin Rapportera aktivitet artikel går det att uppdatera Status, Kommentar, Utförd av samt Avrapporterat datum, för flera aktiviteter i en lista.
Genom parametern Skapa kalenderpost i Outlook/Notes, går det att skapa en integration av artikelaktiviteter mot sitt befintliga kalendersystem (Microsoft Outlook och Lotus Notes). Vilket av de två kalendersystemen som ska användas väljs med systemparametern Kalenderprogram för integration med aktiviteter, under Fax / E-post på fliken System i Systeminställningar.
Det finns även ett val för att Visa avslutade aktiviteter, dvs. även aktiviteter med status Avslutad. (Förvalt är att avslutade aktiviteter inte visas.)
Via informationsmenyn går det att skapa bevakningsuppdrag i agenten. Agenten är en tilläggsfunktion i MONITOR.
Rad
Anger radnummer.
Nummer
I fältet Nr går det att välja artikelaktivitetsnummer för en ny aktivitet eller för att ändra en befintlig. Artikelaktiviteter ska först vara definierade i rutin Aktiviteter, under Tabeller i modulen Systemvård.
Text
I fältet Text visas benämning på aktivitetsnummer. Texten går att ändra/förtydligas, men innebörden av textnumret bör bibehållas.
Pl. datum
I fältet Pl. datum anges planerat färdigdatum för en aktivitet. Förvalt visas dagens datum.
Tid
I fältet Tid anges planerat färdigtidpunkt för en aktivitet. Förvalt visas kl. 08:00.
Ansvarig
I fältet Ansvarig väljs den person som planeras utföra aktiviteten. Personen är en registrerad användare i MONITOR.
K
Under knappen K på aktivitetsraden går det att ange kommentarer och kompletterande text för denna aktivitet. Finns en kommentar visas tecknet (#) på knappen.
Kommentar kan även anges i Rapportera aktivitet artikel när aktiviteten är färdig. Dessa kommentarer kan väljas att skrivas ut i rutin Aktivitetslista artikel.
Visa kopplade dokument
Med knappen 
går det att koppla externa dokument till aktiviteten. Om knappen har en blå symbol 
finns det kopplade dokument som då går att visa eller koppla ifrån. Knappen finns om tilläggsfunktionen Dokumenthantering är installerad.
Status
I fältet Status går det att sätta olika status på aktiviteten. Det finns tre olika status på aktivitet:
Det går också att ändra status för aktiviteter i Aktivitetslista artikel.
Avr.datum
Fältet Avr.datum visar datum när aktiviteten rapporteras färdig. Fältet fylls automatiskt i med dagens datum då status sätts till Avslutad på en aktivitet. Det går också att ändra avrapporterat datum för aktiviteter i Aktivitetslista artikel.
Utförd av
I fältet Utförd av går det att ange den som utfört rapporteringen. Fältet fylls automatiskt i med namn på inloggad användare då status sätts till Avslutad på en aktivitet. Det går också att ändra Utförd av för aktiviteter i Aktivitetslista artikel.
E-post
Under e-postknappen 
går det att sända ett e-postmeddelande till den person som är satt som ansvarig för en aktivitet.
Meddelandet innehåller i ämnesraden en standardfras baserat på aktivitetstexten samt aktuell artikel. Meddelandet innehåller även en hyperlänk till MONITOR, den aktuella rutinen och inlästa posten, i formatet url:monitor://<ftg_nr>/<rutin_id>/<post>. Kommentarer angivna på aktiviteten visas också i meddelandet.
Finns kopplade dokument till aktiviteten är de bifogade som PDF. För att kunna koppla dokument till en aktivitet krävs tilläggsfunktionen Dokumenthantering.
Meddelandet sänds enligt den inställning som är satt för Metod för att skicka e-post, under Fax/E-post på fliken System i rutin Systeminställningar. Den ansvariges e-postadress, dit meddelandet förvalt sänds, ska också vara angiven i rutin Användare. När ett e-postmeddelande är sänt visas en grön bock 
till höger om e-postknappen.
Påminnelse
Fältet Påminnelse används för att ställa in om påminnelse för artikelaktiviteten ska aktiveras eller inte eller om påminnelse redan är skickad. Om påminnelse är aktiverad öppnas automatiskt ett påminnelsefönster, för den som står som ansvarig för aktiviteten, då planerat datum och tid passerats. Sedan påminnelsen skickats ställs fältet automatiskt om till Påminnelse skickad, såvida inte mottagaren markerar Påminn igen i påminnelsefönstret. Se mer om påminnelser under Påminnelse om artikelaktivitet.
För att påminnelser om aktiviteter ska kunna visas måste detta aktiveras via knappen Påminnelse i rutin Användare. Läs även mer om inställningar i kapitel Grundinställningar för säljstöd i handboken Tillämpningar.