Öppna Navigation
Fliken Aktiviteter
Under fliken Aktiviteter går det att i en tabell redigera, lägga till eller ta bort aktiviteter på en ny avvikelse.
Nyttan med att registrera upp de aktiviteter som ska ske för avvikelsen är att det blir en beordring och bevakning av dessa aktiviteter. Både de kortsiktiga och långsiktiga aktiviteterna kan anges. Det går inte att ta bort aktiviteter som är tvingande. Det innebär att de är låsta och måste utföras för denna avvikelse.
Aktiviteter kan läggas upp förvalda för varje avvikelsetyp. Aktiviteterna kan beskriva en bestämd eller förvald arbetsgång för en ny avvikelse. Läs mer om allt detta i online-hjälpen för Registrera grunddata.
För att underlätta aktivitetshanteringen går det att med förvalda aktiviteter. Vilket t.ex. kan vara användbart om en specifik kund ska ha ett visst tillvägagångssätt och vissa specifika dokument vid avvikelsehantering. Mallar skapas i rutinen Aktiviteter.
Uppgifterna är grupperade under de olika rubrikerna:
I rutin Rapportera aktivitet går det att uppdatera status, kommentar, ansvarig samt avrapporterat datum, för flera aktiviteter i en lista.
Under rubriken kan e-postkorrespondens angående avvikelsen loggas och sparas med "dra-och-släpp" i en tabell. E-postmeddelandet går att öppna med e-postprogrammet i sitt ursprungskick genom att dubbelklicka på meddelandet eller genom att använda knappen Öppna i tabellen. Med knappen Skicka e-post kan utgående e-post enkelt skapas.
Under rubriken finns en textlogg, det är enklare ordbehandlare för att skriva noteringar kring aktiviteter, händelser och andra anteckningar som rör avvikelsen. Det kan gälla både planerade aktiviteter och aktiviteter som är genomförda. En finess är att det går att skapa hyperlänkar till webbsidor, e-postmeddelanden och filer. Med knappen Infoga notering är det enkelt att skapa noteringar i textloggen.
"Dra-och-släpp" innebär att ett markerat e-postmeddelande dras med muspekaren från t.ex. inkorgen i e-postprogrammet och släpps i MONITOR. Det finns två olika varianter att använda dra-och-släpp av e-postmeddelanden: Dra-och-släpp av ett e-postmeddelande till tabellen Loggning av e-post, gör att det läggs till enbart i den tabellen. Dra-och-släpp av ett e-postmeddelande till textloggen under Loggning av aktiviteter/kontakter, gör att det skapas en hyperlänk i textloggen och att det läggs till tabellen Loggning av e-post. Notera också att det är enbart med 32-bitsversionen av Outlook som dra-och-släpp fungerar.
Öppna Navigation